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レンタルトップレンタルの流れ成人記念お子様用衣装スタジオ案内・地図お問合せ・ご注文クーポンリンクサイトマップ |
インターネットお問い合わせフォーム・メール・電話にてお申し込み下さい。お問い合わせフォームからのお申し込みの方は、各項目を必ずご記入の上送信下さい。メールでのお問い合わせは以下の内容をお書きの上送信下さい。 お名前・ご住所・電話番号・ご利用日・身長・足のサイズ・衣装管理ナンバー・ご希望配送時間帯などをお伺いいたします。 電話でのお問い合わせもメールの内容と同等のことをお伺いいたします。 ご来館して試着後、お申し込みも承れます。  お問い合わせ後48時間以内に在庫品質チェックを行い、商品確定のご連絡をメールにて致します。 各衣装・小物など点数に限りがございますので、品切れの場合はご容赦下さい。  レンタル料金の「お振込み」を選択したお客様はレンタル当日の１０日前には振り込みを完了お願いいたします。 「代金引替」を選択したお客様は、レンタル料金＋引替手数料の金額をヤマト運輸のサービスドライバーにお支払い下さい。 ご来館してお支払いもできます。 
基本的に往復送料は無料です。ご利用当日より３・４日前にご指定場所、希望時間にお届けいたします。（ご利用日の6日前に弊社より発送いたします。）商品到着後、開封して頂きご依頼の商品がすべて整っているかご確認下さい。商品の間違い、欠品などございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。至急商品をお届け致します。 間違い・欠品などあった場合のキャンセルについては商品到着翌日までにご連絡がない場合はキャンセル出来ませんのでご注意ください。ご来館して商品の受け渡しもできます。 
お届け希望時間帯に、稀にお届けできない場合がございます。発送完了後「お問い合わせ伝票番号」をお知らせいたしますので、発送状況をご確認頂けます。 届かない場合はヤマトサービスセンター「0120-01-9625」までお問い合わせください。こちらから指定配達日のおよそ4日前から配送のご確認ができます。 「代引き」をご希望のお客様は別途代引き手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。 詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/corect/corect_b.html  ご利用日にはお気に入りの着物・洋服でお出かけ下さい。 お着付けはお近くの美容院などをご利用することをお勧めいたします。 弊社にご来館可能なお客様はお着付け、ヘアーメイクなども承れます。 記念写真撮影ももちろん可能！！！ 
ご使用後は、届いたケースに戻し、弊社宛のヤマト運輸伝票を貼りご利用日の翌々日までにヤマト運輸にてご返却ください。（記載済みの伝票もご同封します）弊社に直接お持ちになっても可能です。商品を汚してしまった場合はクリーニングに出さないで下さい。（生地を傷めたり、汚れが落ちにくくなるため）汚れの箇所、何が付着したのかメモを一緒に添えてご返却頂けたら幸いです。 通常とは異なる汚れや破損、紛失があった場合、実費料金を申し受けます。あらかじめご了承ください。 返却日までに返却がない場合は延滞料金が発生します。返却できなかった場合はまずはご連絡をお願いいたします。 延滞料金は一日付きレンタル合計料金の30％を後日ご請求させて頂きます。
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